Die Rostocker Reederei A-ROSA Flussschiff GmbH hat auch in diesem Jahr seine Kunden überzeugen können und sicherte sich so den ersten Platz beim Deutschen Fairness-Preis in der Kategorie ‘Anbieter Flusskreuzfahrten’. A-ROSA konnte sich dabei gegen 15 Mitbewerber durchsetzen und erhält die Auszeichnung somit schon im zweiten Jahr in Folge.
Flusskreuzfahrt-Veranstalter A-Rosa wird bereits im zweiten Jahr in Folge mit dem Deutschen Fairness-Preis ausgezeichnet.
Deutscher Fairness-Preis 2016 für A-ROSA
Das Institut für Service-Qualität (DISQ), in Kooperation mit dem Nachrichtensender n-tv, hat den ‘Deutschen Fairness-Preis 2016′ in 37 Kategorien an Unternehmen verliehen, die sich in der Beziehung zum Verbraucher nach Kundenmeinung besonders fair und transparent verhalten und innerhalb ihrer Branche eine führende Position einnehmen.
Besonders positiv bewerteten die Kunden des Rostocker Flusskreuzfahrt-Spezialisten das faire Preis-Leistungsverhältnis, die Transparenz von Preisen und Produkten sowie die Zuverlässigkeit.
Dazu Jörg Eichler, Geschäftsführer der A-ROSA Flussschiff GmbH: „Wir setzen mit unserem Premium alles inklusive Produkt nicht nur auf hohe Qualitäts- und Service-Standards, sondern auch auf eine faire und vor allem transparente Preispolitik ohne versteckte Kosten“. Er konnte die Auszeichnung am gestrigen Abend auf der feierlichen Veranstaltung in der Berliner Bertelsmann-Repräsentanz stellvertretend für sein Unternehmen entgegennehmen. „Die konsequente Investition in unsere Premiumstrategie zahlt sich aus und wird von unseren Kunden positiv bewertet. Wir freuen uns darüber, dass wir damit in unserer Branche eine führende Position einnehmen.“
Fairness wird honoriert
Sehr treffend fasste Hans Demmel, Geschäftsführer der n-tv Nachrichtenfernsehen GmbH, die Intention hinter der Vergabe des Deutschen Fairness-Preises, zusammen: „Faire Unternehmen sind solche, bei denen sich der Verbraucher in jeder Hinsicht gut aufgehoben fühlt. Niemand kann hierüber besser urteilen als der Kunde selbst, der über persönliche Erfahrungen im direkten Kontakt mit dem Unternehmen verfügt. Auch deshalb ist der Deutsche Fairness-Preis eine transparente und im besten Sinne ehrliche Auszeichnung.”
Für die Entscheidung über die Gewinner des Deutschen Fairness-Preis 2016 wurden rund 40.000 Kundenmeinungen zu mehr als 800 Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen ausgewertet. Im Rahmen der umfangreichen Verbraucherbefragung konnten die Teilnehmer jeweils ein Unternehmen pro Branche bewerten, zu dem sie in den letzten zwölf Monaten Kontakt hatten oder dessen Produkte oder Dienstleistungen sie in dem Zeitraum genutzt haben.
Über A-ROSA Flusskreuzfahrten
Die A-ROSA Flussschiff GmbH mit Sitz in Rostock ist der wohl bekannteste Veranstalter von Flussreisen im deutschsprachigen Raum. Die modernen Kreuzfahrtschiffe der Reederei bedienen dabei Fahrtgebiete von Donau, Rhein/Main/Mosel sowie Rhône und Saône. Ab März 2017 hat A-ROSA Flusskreuzfahrten erstmals auch Kreuzfahrten auf der Seine, mit Abfahrts-und Zielhafen Paris, im Programm. Mit einem abwechslungsreichen Bord- und Ausflugsprogramm und einer umfangreichen, komfortablen Ausstattung, laden die elf Premium-Flussschiffe von A-ROSA zum Entspannen, Genießen und Erleben ein.
