Die Crystal Symphony und auch das Schwesterschiff Crystal Serenity stehen für den herausragenden Service eines schwimmenden Luxushotels. Beide Kreuzfahrtschiffe wurden vom Berlitz Cruise Guide mit fünf Sternen bewertet und gewannen bereits mehrere Preise für Service und Qualität der angebotenen Leistungen.
Zuletzt erhielt die Crystal Serenity zusammen mit Ihrer Schwester die Auszeichnung als „Best Medium-Sized Cruise Line of the World“ des renommierten Condé Nast Traveller.
Die Atmosphäre an Bord entspricht der von Grand Hotels, tagsüber sportlich-elegant und abends informell bis festlich. Die Kabinen und Suiten der Crystal Serenity sind großzügig gestaltet, Innenkabinen gibt es an Bord nicht!
Speisen und Getränke sind vom Niveau her durchaus mit Sterne-Restaurants vergleichbar, das Personal ist exzellent ausgebildet und in der Regel sind auch meist deutschsprachige Servicekräfte an Bord. Neben Bibliothek, Kasino, Kino (mit extra Infrarot-Hörgeräten für Hörgeschädigte) und speziellen Kinder- und Juniorprogrammen bietet Crystal Cruises auch einen Feng Shui Spa sowie diverse Sportangebote. Am Abend präsentieren internationale Showensembles aufwändige Broadwayshows.
Seit 2012 werden alle Kreuzfahrten von Crystal Cruises als "All inclusive Kreuzfahrten" angeboten, neben der obligatorischen Vollpension sind auch alle Getränke - vom Kaffee bis zum Champagner oder Cocktail- im Reisepreis inbegriffen, ebenso die Trinkgelder. Lediglich bei absoluten Spitzenweinen oder -spirituosen sind Zuzahlungen nötig.
Auch die Benutzung der Spezialitätenrestaurants der Crystal Serenity ist im Reisepreis inbegriffen (lediglich reservierungspflichtig).
Kinder & Familie:
Das Teen Center "Waves" ist eigens für den Nachwuchs eingerichtet. Für die kleineren Gäste ist das Fantasia Kinderspielzimmer die beste Wahl.
Restaurants:
Die drei Hauptrestaurants auf dem Schiff sind zum einen das Silk Road Restaurant sowie das Prego Restaurant und der klassische Crystal Dining Room, in dem standardmäßig alle Mahlzeiten eingenommen werden. Zudem gibt es noch The Bistro, dem Namen nach ein Bistro mit Buffet und legerer Atmospähre und die Sushibar The Sushi Bar. Für frischgegrillte Köstlichkeiten ist der Trident Grill vorhanden.
Bars und Lounges:
Stolze acht Bars sind auf der Crystal Serenity vorhanden. Feierwütige Gäste können in der Pulse Disco Bar, der Stardust Club Bar und der Crystal Cove Bar die Nacht zum Tage machen. Ein Cocktail im Sonnenuntergang gefällig? Dafür ist die Sunset Bar eine gute Wahl. Leckere Steaks und gute Getränke werden in der Trident Bar angeboten und falls Fortuna Ihnen hold war, können Sie sich einen Drink in der Casino Bar genehmigen.
Sport:
Neben einem vollausgestatteten Fitnesscenter werden Gymnastikkurs angeboten. Zudem gibt es eine Joggingbahn und einen Golfabschlag. Sportbegeisterte können sich zudem beim Paddle Tennis, Tischtennis und beim kreuzfahrttypischen Shuffleboard vergnügen.
Pools:
Ein Innenpool sowie ein Außenpool sind zur Abkühlung vorhanden.
Wellness:
Zwei Whirlpools sind ebenso vorhanden wie ein Beautycenter auf Feng Shui Basis. Zudem gehören Sauna, Visagist, Pediküre und auch Maniküre zum Angebot.
Unterhaltung:
Das Schiff bietet eine Reihe an Unterhaltungsmöglichkeiten wie den Connoisseur Club, eine Video-/Bibliothek, eine Bridge Lounge und ein Casino für abendliche Runden. Natürlich gehören auch Tanzveranstaltungen und Shows in der Galaxy Lounge zum Angebot. Auch Varieteshows und Kinofilme im Hollywood Theater gehören zum Angebot.
Service & Shopping:
Boutiquen, Duty Free, Frisör, Internet Center, Bügelservice, Wäscherei, Fotoshop
Arzt, Hospital:
Crystal Serenity ist mit einem Hospital samt Schiffsarzt ausgestattet.
Barrierefreiheit:
Auf dem Schiff sind acht Kabinen für Personen mit besonderen Bedürfnissen vorhanden.
Rauchen an Bord:
Rauchen ist lediglich in ausgewiesenen Bereichen auf dem Schiff erlaubt.
Bewertung Servicedichte:
Bei einer Passagierzahl von 1100 und 655 Crew kümmert sich rein rechnerisch ein Crew-Mitglied um 1.68 Passagiere. Bei anderen Kreuzfahrtschiffen der Deluxe-Kategorie kümmert sich rechnerisch ein Crew-Mitglied um ca. 1,5 Passagiere.Bewertung Platz/Raum:
Auf einen Passagier kommen rechnerisch 62 Bruttoregistertonnen. Bei anderen Kreuzfahrtschiffen der Deluxe-Kategorie liegt das Verhältnis durchschnittlich bei 55 BRT/PassagierReisezeit | Dauer | Start/Endhafen | Preis ab | Details |
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Code | Kategorie | max. Belegung | Größe |
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A | Kabine mit Veranda | 3 | 20 |
Die Deluxe Kabine mit Veranda ist mit einem Balkon mit Sitzmöbeln, einem
Doppelbett oder 2 Einzelbetten, teilweise einem 3. Bett, einem
Badezimmer mit Dusche und WC, einer Badewanne, Bademänteln,
Hausschuhen/Slipper, einem Haartrockner, einer Sitzecke, einem
Fernseher, einem CD/DVD-Player, einem Laptop-Anschluss, Internet (gegen
Gebühr), einem Telefon, einem 24-Stunden-Kabinenservice, zweimal
täglichem Suiten-Service, einem Wäsche- und Reinigungsservice, einer
Minibar mit kostenlosen antialkoholischen Getränken und
Mineralwasserflaschen und einem Safe ausgestattet. Diese Kategorie kann gebucht werden für Kreuzfahrten bis 28.03.2014. Größe ca. 20qm Belegung: max. 3 Personen | |||
A1 | Deluxe Kabine mit Veranda | 3 | 20 |
A2 | Deluxe Kabine mit Veranda | 3 | 20 |
AA | Category AA Deluxe Stateroom with Verandah | 2 | 20 |
AAV | Deluxe Kabine mit Veranda | 3 | 25 |
Die Deluxe Kabine mit Veranda ist mit einem Balkon mit Sitzmöbeln, einem Doppelbett oder 2 Einzelbetten, teilweise einem 3. Bett, einem Badezimmer mit Dusche und WC, einer Badewanne, Bademänteln, Hausschuhen/Slipper, einem Haartrockner, einer Sitzecke, einem Fernseher, einem CD/DVD-Player, einem Laptop-Anschluss, Internet (gegen
Gebühr), einem Telefon, einem 24-Stunden-Kabinenservice, zweimal
täglichem Suiten-Service, einem Wäsche- und Reinigungsservice, einer Minibar mit kostenlosen antialkoholischen Getränken und
Mineralwasserflaschen und einem Safe ausgestattet. Größe ca. 25qm Belegung: max. 3 Personen | |||
ADV | A Deluxe Kabine mit Veranda | 3 | 25 |
Die Deluxe Kabine mit Veranda ist mit einem Balkon mit Sitzmöbeln, einem
Doppelbett oder 2 Einzelbetten, teilweise einem 3. Bett, einem
Badezimmer mit Dusche und WC, einer Badewanne, Bademänteln,
Hausschuhen/Slipper, einem Haartrockner, einer Sitzecke, einem
Fernseher, einem CD/DVD-Player, einem Laptop-Anschluss, Internet (gegen
Gebühr), einem Telefon, einem 24-Stunden-Kabinenservice, zweimal
täglichem Suiten-Service, einem Wäsche- und Reinigungsservice, einer
Minibar mit kostenlosen antialkoholischen Getränken und
Mineralwasserflaschen und einem Safe ausgestattet. Größe ca. 25qm Belegung: max. 3 Personen | |||
B | Kabine mit Veranda | 3 | 20 |
B1 | Deluxe Kabine mit Veranda | 3 | 20 |
B2 | Deluxe Kabine mit Veranda (teilw. eingeschr. Sicht) | 3 | 20 |
B3 | Deluxe Kabine mit Veranda | 3 | 20 |
BDV | B Deluxe Kabine mit Veranda | 3 | 25 |
Die Deluxe Kabine mit Veranda ist mit einem Balkon mit Sitzmöbeln, einem
Doppelbett oder 2 Einzelbetten, teilweise einem 3. Bett, einem
Badezimmer mit Dusche und WC, einer Badewanne, Bademänteln,
Hausschuhen/Slipper, einem Haartrockner, einer Sitzecke, einem
Fernseher, einem CD/DVD-Player, einem Laptop-Anschluss, Internet (gegen
Gebühr), einem Telefon, einem 24-Stunden-Kabinenservice, zweimal
täglichem Suiten-Service, einem Wäsche- und Reinigungsservice, einer
Minibar mit kostenlosen antialkoholischen Getränken und
Mineralwasserflaschen und einem Safe ausgestattet. Größe ca. 25qm Belegung: max. 3 Personen | |||
C | Deluxe Kabine | 2 | 21 |
Die Deluxe Kabine beinhaltet ein
Panoramafenster, ein Doppelbett oder 2 Einzelbetten, ein Badezimmer
mit Dusche und WC, eine Badewanne, Bademänteln,
Hausschuhen/Slipper, einen Haartrockner, einen Schreib-/Frisiertisch, eine
Sitzecke, einen Fernseher, einen CD/DVD-Player, einen Laptop-Anschluss,
Internet (gegen Gebühr), ein Telefon, einen
24-Stunden Kabinenservice, zweimal täglichen Suiten-Service, einen
Wäsche- und Reinigungsservice, eine Minibar mit kostenlosen
antialkoholischen Getränken und Mineralwasserflaschen und einen
Safe. Diese Kategorie ist buchbar für Kreuzfahrten bis zum 28.03.2014. Größe ca. 21qm Belegung: max. 2 Personen | |||
C1 | Deluxe Kabine | 2 | 21 |
Die Deluxe Kabine beinhaltet ein
Panoramafenster, ein Doppelbett oder 2 Einzelbetten, ein Badezimmer
mit Dusche und WC, eine Badewanne, Bademänteln,
Hausschuhen/Slipper, einen Haartrockner, einen Schreib-/Frisiertisch, eine
Sitzecke, einen Fernseher, einen CD/DVD-Player, einen Laptop-Anschluss,
Internet (gegen Gebühr), ein Telefon, einen
24-Stunden Kabinenservice, zweimal täglichen Suiten-Service, einen
Wäsche- und Reinigungsservice, eine Minibar mit kostenlosen
antialkoholischen Getränken und Mineralwasserflaschen und einen
Safe. Größe ca. 21qm Belegung: max. 2 Personen | |||
C2 | Deluxe Kabine (teilsw. eingeschr. Sicht) | 2 | 21 |
C3 | Deluxe Kabine | 2 | 21 |
CD | C Deluxe Kabine | 2 | 21 |
Die Deluxe Kabine beinhaltet ein
Panoramafenster, ein Doppelbett oder 2 Einzelbetten, ein Badezimmer
mit Dusche und WC, eine Badewanne, Bademänteln,
Hausschuhen/Slipper, einen Haartrockner, einen Schreib-/Frisiertisch, eine
Sitzecke, einen Fernseher, einen CD/DVD-Player, einen Laptop-Anschluss,
Internet (gegen Gebühr), ein Telefon, einen
24-Stunden Kabinenservice, zweimal täglichen Suiten-Service, einen
Wäsche- und Reinigungsservice, eine Minibar mit kostenlosen
antialkoholischen Getränken und Mineralwasserflaschen und einen
Safe. Es sind die Kategorien: Glücks Deluxe Kabine und C Deluxe Kabinebuchbar. Größe ca. 21qm Belegung: max. 2 Personen | |||
CP | Crystal Penthouse mit Veranda | 3 | 80 |
In dem großzügigen Crystal Penthouse verfügen Sie im abgetrennten
Schlafbereich über ein großes Doppelbett oder zwei Einzelbetten. Die
Möglichkeit für ein drittes Bett besteht. Ausgestattet ist das Penthouse weiterhin mit einem Wohn- und Essbereich, einer großen privaten Veranda und
einem Schminktisch und begehbaren Kleiderschrank. Im Bad verfügen Sie
über eine Jacuzzi-Badewanne und Meerblick, eine separate Dusche sowie WC/Bidet und zusätzlich ein Gäste-WC. Die
Minibar ist mit kostenlosen Softdrinks, Bier und Mineralwasser gefüllt.
Zu den weiteren Annehmlichkeiten gehören ein persönlicher Butlerservice,
kostenloser Bügelservice, Flachbildfernseher im Wohn- und Schlafbereich sowie im Bad, Computeranschluss und
Internetzugang. Größe ca. 80qm Belegung: max. 3 Personen | |||
CPV | Crystal Penthouse mit Veranda | 3 | 125 |
Im Crystal Penthouse mit Veranda ist die Bestellung in/aus
Spezialitätenrestaurants, die Einladung in ein Spezialitätenrestaurant,
die Möglichkeit Wellness auf der Kabine in Anspruch zu nehemen, bevorzugte Ein- und Ausschiffung, ein
Balkon mit Sitzmöbeln, ein Panoramafenster, ein seperates Schlafzimmer mit Doppelbett oder 2 Einzelbetten, teilweise ein 3. Bett, ein
Badezimmer mit Dusche und WC, eine Badewanne mit Whirlpool Funktion, ein Bidet, ein Gäste-WC, Bademäntel, Hausschuhe/Slipper, ein Haartrockner, ein Wohnzimmer, ein Eingangsflur, ein Essbereich, eine Speisekammer, ein Fitnessbereich, eine Bibliothek, ein begehbarer
Kleiderschrank, ein Frisierkomode, eine Sitzecke, ein Schreibtisch, drei Fernseher,
CD/DVD-Player, ein Stereo-System, Internet (gegen Gebühr), ein
Telefon, ein 24-Stunden-Butlerservice, zweimal täglich Suiten-Service,
Nachmittags-Tee-Service, ein Begrüßungschampagner, Hors d´œuvre, ein
Wäsche- und Reinigungsservice, ein Bügelservice, ein Schuhputz-Service,
eine Minibar (kostenlos, wird nach Ihren Wünschen gefüllt), der
PKW-Transfer für Crystal Penthouse Gäste, ein Safe und Auspacken und
Umpacken auf Anfrage inbegriffen. Größe ca. 125qm Belegung: max. 3 Personen | |||
GD | Glücks Deluxe Kabine | 2 | 21 |
Die Deluxe Kabine beinhaltet ein
Panoramafenster, ein Doppelbett oder 2 Einzelbetten, ein Badezimmer
mit Dusche und WC, eine Badewanne, Bademänteln,
Hausschuhen/Slipper, einen Haartrockner, einen Schreib-/Frisiertisch, eine
Sitzecke, einen Fernseher, einen CD/DVD-Player, einen Laptop-Anschluss,
Internet (gegen Gebühr), ein Telefon, einen
24-Stunden Kabinenservice, zweimal täglichen Suiten-Service, einen
Wäsche- und Reinigungsservice, eine Minibar mit kostenlosen
antialkoholischen Getränken und Mineralwasserflaschen und einen
Safe. Es sind die Kategorien: Glücks Deluxe Kabine und C Deluxe Kabine buchbar. Größe ca. 21qm Belegung: max. 2 Personen | |||
GDV | Glücks Deluxe Kabine mit Veranda | 3 | 25 |
Die Glücks Deluxe Kabine mit Veranda ist mit einem Balkon mit Sitzmöbeln, einem
Doppelbett oder 2 Einzelbetten, teilweise einem 3. Bett, einem
Badezimmer mit Dusche und WC, einer Badewanne, Bademänteln,
Hausschuhen/Slipper, einem Haartrockner, einer Sitzecke, einem
Fernseher, einem CD/DVD-Player, einem Laptop-Anschluss, Internet (gegen
Gebühr), einem Telefon, einem 24-Stunden-Kabinenservice, zweimal
täglichem Suiten-Service, einem Wäsche- und Reinigungsservice, einer
Minibar mit kostenlosen antialkoholischen Getränken und
Mineralwasserflaschen und einem Safe ausgestattet. Größe ca. 25qm Belegung: max. 3 Personen | |||
GSV | Glücks Penthouse Suite mit Veranda | 3 | 50 |
In der Glücks Penthouse Suite mit Veranda ist die Bestellung in/aus
Spezialitätenrestaurants, die Einladung in ein Spezialitätenrestaurant,
die Möglichkeit Wellness auf der Kabine in Anspruch zu nehemen, ein
Balkon mit Sitzmöbeln, ein Panoramafenster, ein Doppelbett oder 2 Einzelbetten, teilweise ein 3. Bett, ein
Badezimmer mit Dusche und WC, eine Badewanne mit Whirlpool Funktion,
Bademäntel, Hausschuhe/Slipper, ein Haartrockner, ein seperater Wohn- Schlafbereich, ein Essbereich, ein begehbarer
Kleiderschrank, ein Schreib-/Frisiertisch, ein Fernseher, ein
CD/DVD-Player, ein Laptop-Anschluss, Internet (gegen Gebühr), ein
Telefon, ein Anrufbeantworter, ein 24-Stunden-Butlerservice, zweimal täglich Suiten-Service,
Nachmittags-Tee-Service, ein Begrüßungschampagner, Hors d´œuvre, ein
Wäsche- und Reinigungsservice, ein Bügelservice, ein Schuhputz-Service,
eine Minibar (kostenlos, wird nach Ihren Wünschen gefüllt), der
PKW-Transfer für Crystal Penthouse Gäste, ein Safe und Auspacken und
Umpacken auf Anfrage inbegriffen. Größe ca. 50qm Belegung: max. 3 Personen | |||
P1 | Deluxe Kabine mit Veranda | 3 | 25 |
Die Deluxe Kabine mit Veranda ist mit einem Balkon mit Sitzmöbeln, einem
Doppelbett oder 2 Einzelbetten, teilweise einem 3. Bett, einem
Badezimmer mit Dusche und WC, einer Badewanne, Bademänteln,
Hausschuhen/Slipper, einem Haartrockner, einer Sitzecke, einem
Fernseher, einem CD/DVD-Player, einem Laptop-Anschluss, Internet (gegen
Gebühr), einem Telefon, einem 24-Stunden-Kabinenservice, zweimal
täglichem Suiten-Service, einem Wäsche- und Reinigungsservice, einer
Minibar mit kostenlosen antialkoholischen Getränken und
Mineralwasserflaschen und einem Safe ausgestattet. Diese Kategorie ist für Reisen ab _April 2014 buchbar. Größe ca. 25qm Belegung: max. 3 Personen | |||
P2 | Deluxe Kabine mit Veranda | 3 | 25 |
Die Deluxe Kabine mit Veranda ist mit einem Balkon mit Sitzmöbeln, einem
Doppelbett oder 2 Einzelbetten, teilweise einem 3. Bett, einem
Badezimmer mit Dusche und WC, einer Badewanne, Bademänteln,
Hausschuhen/Slipper, einem Haartrockner, einer Sitzecke, einem
Fernseher, einem CD/DVD-Player, einem Laptop-Anschluss, Internet (gegen
Gebühr), einem Telefon, einem 24-Stunden-Kabinenservice, zweimal
täglichem Suiten-Service, einem Wäsche- und Reinigungsservice, einer
Minibar mit kostenlosen antialkoholischen Getränken und
Mineralwasserflaschen und einem Safe ausgestattet. Diese Kategorie ist für Reisen ab April 2014 buchbar. Größe ca. 25qm Belegung: max. 3 Personen | |||
PH | Penthouse mit Veranda | 2 | 35 |
In der Penthouse Suite mit privater Veranda verfügen Sie über einen großzügigen Wohn-/Schlafbereich mit einem großen Doppelbett oder zwei Einzelbetten. Ausgestattet ist die Suite
weiterhin mit einem begehbaren Kleiderschrank. Im Bad verfügen Sie
über eine Jacuzzi-Badewanne und eine separate Dusche. Die
Minibar ist mit kostenlosen Softdrinks, Bier und Mineralwasser gefüllt.
Zu den weiteren Annehmlichkeiten gehören ein persönlicher Butlerservice,
kostenloser Bügelservice, Flachbildfernseher und
Internetzugang. Größe ca. 35qm Belegung: max. 2 Personen | |||
PS | Penthouse Suite mit Veranda | 3 | 40 |
In der großzügigen Penthouse Suite verfügen Sie im abgetrennten Schlafbereich über ein großes Doppelbett oder zwei Einzelbetten. Die Möglichkeit für ein drittes Bett besteht. Ausgestattet ist die Suite weiterhin mit einem Wohn- und Essbereich, einer privaten Veranda und einem Schminktisch und begehbaren Kleiderschrank. Im Bad verfügen Sie über eine Jacuzzi-Badewanne, eine separate Dusche sowie WC/Bidet. Die Minibar ist mit kostenlosen Softdrinks, Bier und Mineralwasser gefüllt. Zu den weiteren Annehmlichkeiten gehören ein persönlicher Butlerservice, kostenloser Bügelservice, Flachbildfernseher, Computeranschluss und Internetzugang. Größe ca. 40qm Belegung: max. 3 Personen | |||
PV | Penthouse mit Veranda | 2 | 37 |
Im Penthouse mit Veranda ist die Bestellung in/aus Spezialitätenrestaurants, die Einladung in ein Spezialitätenrestaurant, die Möglichkeit Wellness auf der Kabine in Anspruch zu nehemen, ein Balkon mit Sitzmöbeln, ein Doppelbett oder 2 Einzelbetten, ein Badezimmer mit Dusche und WC, eine Badewanne mit Whirlpool Funktion, Bademäntel, Hausschuhe/Slipper, ein Haartrockner, ein begehbarer Kleiderschrank, ein Schreib-/Frisiertisch, ein Fernseher, ein CD/DVD-Player, ein Laptop-Anschluss, Internet (gegen Gebühr), ein Telefon, ein 24-Stunden-Butlerservice, zweimal täglich Suiten-Service, Nachmittags-Tee-Service, ein Begrüßungschampagner, Hors d´œuvre, ein Wäsche- und Reinigungsservice, ein Bügelservice, ein Schuhputz-Service, eine Minibar (kostenlos, wird nach Ihren Wünschen gefüllt), der PKW-Transfer für Crystal Penthouse Gäste, ein Safe und Auspacken und Umpacken auf Anfrage inbegriffen. Größe ca. 37qm Belegung: max. 2 Personen |