Zwischen Gletschern und Kulturen: Von Vancouver nach Tokyo – 21.09.2026

Anzahlung und Restzahlung

Nach Vertragsschluss wird eine Anzahlung von 20 Prozent des Reisepreises fällig – unabhängig von Kategorie und Länge der Kreuzfahrt. Das gilt für reine Schiffsreisen ebenso wie für Reisen mit Flug zu flexiblen Tarifen. Enthält Ihre Buchung einen Flug zu einem Tarif mit Restriktionen, kommt zur Anzahlung der volle Flugpreis hinzu, der sofort und nicht erstattungsfähig zu zahlen ist. Buchen Sie ein Landprogramm hinzu, wird darauf ebenfalls eine Anzahlung von 20 Prozent fällig.

Der Restbetrag ist spätestens 30 Tage vor Reiseantritt zu zahlen; das genaue Fälligkeitsdatum steht auf Ihrer Reisebestätigung. Buchen Sie später als 30 Tage vor Abfahrt, ist der gesamte Reisepreis sofort fällig. Bei zwei direkt aufeinanderfolgenden Kreuzfahrten wird für jede Reise eine eigene Anzahlung verlangt.

Zahlungsmittel

Gezahlt werden kann über uns oder direkt an die Reederei per American Express, Mastercard oder Visa. Wird eine Kreditkartenzahlung nach der Buchungsbestätigung abgelehnt, müssen Sie innerhalb von 48 Stunden eine andere Zahlung veranlassen – andernfalls wird die Buchung automatisch storniert. Reagieren Sie auf eine solche Mitteilung also umgehend.

Umbuchung und Namensänderung

Änderungswünsche müssen Sie mehr als 30 Tage vor Abreise mitteilen. Je Person und Änderung fällt eine Gebühr von 50 Euro an, dazu die Kosten, die der Reederei oder ihren Leistungsträgern dadurch entstehen. Möchten Sie Ihre Buchung auf eine andere Person übertragen, ist das bis spätestens sieben Tage vor Abreise möglich, ebenfalls gegen 50 Euro pro Person. Flüge zu Tarifen mit Restriktionen lassen sich nach der Buchungsbestätigung nicht mehr ändern.

Rücktritt und Stornokosten

Sie können Ihre bestätigte Buchung jederzeit vor der Abreise stornieren. Die Stornokosten hängen vom Zeitpunkt ab und davon, ob Sie eine reine Kreuzfahrt oder eine Kombination aus Kreuzfahrt und Landprogramm gebucht haben. Alle Angaben sind Prozentwerte pro Person:

Beachten Sie die zweite Spalte: Bei einer Kreuzfahrt mit Landprogramm springt die Gebühr bereits ab dem 28. Tag auf 95 Prozent, während eine reine Schiffsreise zu diesem Zeitpunkt noch mit der Hälfte zu Buche schlägt. Wer ein Landprogramm bucht, sollte die Reise also früher festzurren.

Der Prozentsatz wird ohne Steuern, Gebühren, Änderungsgebühren und die Kosten restriktiver Flugtarife berechnet. Bereits gezahlte Regierungs- und Hafengebühren werden bei einer Stornierung vor Abreise erstattet. Für Flüge zu Tarifen mit Restriktionen fällt zu jedem Zeitpunkt eine Stornogebühr in Höhe der gesamten Flugkosten an. Bei zwei aufeinanderfolgenden Kreuzfahrten werden die Gebühren für jede Reise einzeln berechnet. Verbindlich sind die Reisebedingungen in der für Ihre Buchung geltenden Fassung; wir nennen Ihnen die maßgeblichen Konditionen vor Vertragsschluss.