AIDAstella

Vierzehn Bars und Cafés stehen in der Schiffsübersicht, dazu drei Lounges. Zwölf davon sind namentlich ausgewiesen – sortiert danach, wozu sie taugen:

• Für den Abend vor der Show: die Stella Bar im Theatrium, wo sich das Publikum vor den Vorstellungen sammelt.
• Für die Nacht danach: die Anytime Bar mit DJ-Sets bis in den Morgen und Tanzfläche unter freiem Himmel, wenn das Wetter es zulässt, sowie die weitläufige Sunset Bar für den ruhigeren Ausklang.
• Für den Blick aufs Wasser: die Ocean Bar ganz achtern und die Pier 3 Bar, von deren Balkonen aus Sie im Hafen direkt auf die Pier sehen.
• Für den Tag an Deck: die Pool Bar mitten in der Wasserlandschaft und die Beach Bar als schattige Alternative daneben.
• Für Genießer: die Vinothek mit offenen Weinen und Verkostungen sowie das Café Mare mit Heißgetränken von Espresso bis Trinkschokolade.
• Für zwischendurch: die Eisbar mit Kugeleis, Topping und Kuchen sowie die Time Out Bar mit Wellnessdrinks nach Ausflug oder Training.
• Und als Klassiker: die AIDA Bar, deren sternförmiger Tresen auf jedem Schiff der Flotte steht.

Vor der Buchung entscheiden Sie über das Getränkepaket. Vier gibt es: zwei für Erwachsene, wahlweise mit oder ohne Alkohol, und zwei alkoholfreie für Kinder und Jugendliche. In den ALL-IN-Tarifen ist das jeweils größere bereits eingeschlossen. Welche Variante zugeteilt wird, richtet sich nach einer Tarifgrenze bei 25 Jahren, nicht nach dem Jugendschutz.

An Bord läuft ohne Paket jedes Glas einzeln über die Bordkarte. Ausgewählte Getränke sind in den Buffet-Restaurants ohnehin abgedeckt. Für den Ausschank gilt deutsches Jugendschutzrecht: Alkohol erhalten Volljährige, das Geburtsdatum liegt auf der Bordkarte.

Der Sportbereich heißt Body & Soul Sport. Was Sie dort erwartet, lässt sich in drei Stufen sortieren.

Kostenfrei und ohne Anmeldung: das Studio mit Ausdauer- und Kraftgeräten, offen rund um die Uhr. Dazu wöchentlich über dreißig Kurse – Yoga, Pilates, Aerobic, Bodystyling, Rückenschule, Indoor-Cycling. Draußen kommen ein Joggingparcours rund um das Schiff und ein Sportdeck für Ballspiele hinzu.

Kostenfrei, aber begrenzt: die Kursplätze. Beliebte Termine sind schnell voll; der Kursplan liegt an Bord aus und hängt am Studio.

Gegen Gebühr: Personal Training mit eigenem Trainingsplan, Spezialworkshops sowie ein Fitness-Check mit Analyse der Körperzusammensetzung, auf dem sich ein Programm aufbauen lässt. Ernährungsberatung gehört ebenfalls dazu.

Zutritt zu den Geräten haben Gäste ab 16 Jahren. Jüngere trainieren in eigenen, angeleiteten Zeitfenstern, deren Termine im Kursplan stehen.

Der Body & Soul Spa nimmt rund 2.600 Quadratmeter ein und ist im Stil einer skandinavischen Wellnesswelt gehalten.

Vor der Abreise entscheiden Sie über den Zugang. Der Bereich kostet Eintritt, gestaffelt nach Verweildauer; im Tarif COMFORT ALL IN sind zwei Stunden täglich abgedeckt. Die Reservierung nehmen Sie bis drei Tage vor Abfahrt über myAIDA vor, später an Bord. Wer eine Wellness Suite oder feste Anwendungstermine möchte, sollte früh buchen – beides ist knapp.

Die Saunalandschaft umfasst vier Typen. Am heißesten arbeitet die Finnische Sauna, spürbar milder die Biosauna, die längere Gänge erlaubt. Die Aromasauna setzt auf wechselnde Duftaufgüsse, die Dampfsauna auf gesättigte Luftfeuchtigkeit bei der niedrigsten Temperatur der vier. Eine fünfte Variante aus Keloholz führen erst die jüngeren Schiffe der Flotte. Tagsüber laufen Erlebnisaufgüsse, je Reise kommt mindestens eine Saunanacht mit begrenzter Teilnehmerzahl dazu.

Die Wellness Oase ist der lichtdurchflutete Kern des Bereichs: Whirlpool, Erlebnisduschen und Ruhezonen, zugänglich über Tageskarten.

Die Wellness Suite mieten Sie stundenweise. Sie hat eine eigene Sauna, einen Whirlpool, ein Wasserbett und einen Balkon. Die Altersgrenze von 16 Jahren, die sonst im Spa gilt, greift hier nicht – deshalb eignet sie sich auch für Familien.

Die Becken. Sechs verteilen sich über das Schiff, das Sonnendeck misst 6.620 Quadratmeter. Eines liegt überdacht im Wellnessbereich und bleibt damit nutzbar, wenn draußen Wind aufkommt. Ein zusätzliches Außenbecken innerhalb des Spa führen nur vier Schiffe der Flotte; die AIDAstella zählt nicht dazu. Beheizt sind alle, zwischen 28 und 30 Grad. Aufsichtspersonal gibt es am Becken nicht. Auf dem obersten Deck liegt ein blickgeschützter FKK-Bereich.

An Bord kommen Friseur, Kosmetik und Solarium hinzu. Massagen, Packungen sowie Gesichts- und Fußpflege lassen sich bis 24 Stunden vor dem Termin umlegen. Für Kinder und Jugendliche gibt es eigene Anwendungen, die mit den Eltern abgestimmt werden.

Vor der Buchung zählt das Alter. Betreut wird ab drei Jahren, und nur, wenn das Kind ohne Windel auskommt und selbstständig zur Toilette geht. Darunter gibt es keine Betreuung, sondern einen täglichen Krabbeltreff für Eltern mit ihren Kleinsten. Mitreisen dürfen Babys ab sechs Monaten; bei drei oder mehr Seetagen am Stück steigt die Grenze auf zwölf Monate.

Vor der Abreise reservieren Sie die Ausstattung. Babybett, Windeleimer und Kostwärmer stehen für Kinder bis zwei Jahre ohnehin in der Kabine. Rausfallschutz für Zwei- bis Dreijährige, Babyphone-Anlage und Buggy laufen über myAIDA; Babywanne und Tritthocker holen Sie an der Rezeption. In Innenkabinen lässt sich kein Babybett aufstellen – wer eines braucht, muss die Kategorie danach wählen.

An Bord läuft das Programm in drei Altersstufen. Der Kids Club nimmt Drei- bis Zwölfjährige täglich von 8 bis 20 Uhr auf, kostenlos und nach Gruppen getrennt; auf dem Plan stehen Basteln, Bewegungsspiele, Rallyes und gemeinsame Mahlzeiten. Über die Öffnungszeiten hinaus lassen sich Erlebniszeiten dazubuchen, angemeldet bis zum Vorabend. Eine Nachtbetreuung bietet das Schiff nicht.

Für Jugendliche zwischen zwölf und siebzehn gibt es die HYPE Teens Lounge, deren Programm vor allem in den Ferien läuft, dazu ein Game Center mit Konsolen und Spielgeräten.

Zum Wasser: Zur Poollandschaft gehört ein eigenes Kinderbecken am Heck, getrennt vom großen Pooldeck. Schwimmhilfen leihen Sie kostenfrei an Deck.

Zur Sicherheit erhalten alle Zwei- bis Zwölfjährigen beim Check-in ein Armband mit der Sammelstation, das während der Reise am Handgelenk bleibt. Kinder bis 1,30 Meter sollten unten schlafen; ein Fallschutzgitter fürs Oberbett gibt es ohne Aufpreis.

Das Theatrium ist die große Bühne der AIDAstella und zieht sich über mehrere Decks. Statt Sitzreihen gibt es Ränge und Nischen ringsum, sodass man von vielen Punkten aus zusieht. Täglich wechselt das Programm: Tanz und Akrobatik, Live-Gesang, Formate zum Mitmachen, Auftritte von Gastkünstlern. Die Stella Bar liegt im selben Raum.

Nach der Vorstellung geht es in die Anytime Bar, wo DJs bis in den Morgen auflegen – bei ruhiger See auch draußen an der Reling.

Tagsüber läuft das Programm leiser weiter: Livemusik in den Bars, Vorträge, Spielrunden. Wer es ruhiger mag, findet Bibliothek, Billardtische und die Kunstgalerie, in der neben der Ausstellung Führungen und Versteigerungen stattfinden. Das Casino ergänzt das Angebot am Abend.

Zum Selbermachen gibt es die Mystery Cabin, in der ein Agentenauftrag unter Zeitdruck zu lösen ist, Virtual-Reality-Brillen für digitale Spielwelten ab acht Jahren sowie Team Mission, das Gruppen mit Aufgaben quer durch das Schiff schickt. In den Ferien stehen bei der Kids- und Teens-Show die jungen Gäste selbst auf der Bühne.

Auf der Kabine steht ein Filmangebot bereit, das sich über den Fernseher gegen Gebühr freischalten lässt.

Was auf einer konkreten Reise gespielt wird, hängt von Route und Jahreszeit ab. Der Tagesablauf steht in der Bordzeitung und in der App.

Was es an Bord gibt. Die Ladenpassage führt Mode und Accessoires, Uhren und Schmuck, Düfte und Kosmetik, dazu die Artikel der Bordkollektion und Souvenirs. Der Kiosk deckt ab, woran vor der Abreise niemand denkt: Süßigkeiten, Getränke, Drogerieartikel, Lesebrillen, Tabakwaren.

Wann es zollfrei wird. Sobald die Route einen Hafen außerhalb des EU-Zoll- und Steuergebiets berührt, fallen Zoll und Steuer weg. Das betrifft auch Ziele, die politisch zur Europäischen Union zählen, zollrechtlich aber ausgenommen sind. Ob Ihre Reise dazugehört, steht in der Reisebeschreibung – auf den Langstrecken dieses Schiffes ist es häufiger der Fall als auf einer Runde innerhalb Europas.

Kunst. Die Galerie an Bord zeigt Malerei, Grafik und Fotografie zeitgenössischer Künstler und veranstaltet Führungen sowie Versteigerungen.

Fotos. Die Bordfotografen begleiten Einschiffung, Landgänge und Abende. Ihre Aufnahmen liegen in der Fotowelt aus, einzeln oder als Paket, gedruckt wie digital.

Was fehlt. Ein Lebensmittelgeschäft im eigentlichen Sinne und eine Apotheke gibt es nicht. Weil die Reisen hier länger dauern als im Flottenschnitt und die Häfen weiter auseinanderliegen, wiegt das schwerer als anderswo: Was Sie an Arznei, Pflegeprodukten oder Spezialnahrung regelmäßig brauchen, gehört vollständig ins Gepäck.

Bezahlt wird durchgehend mit der Bordkarte.

Vor der Buchung: die Versicherung. Eine Auslandsreise-Krankenversicherung ist auf diesem Schiff kein Nice-to-have. Weil die Reisen länger dauern und die Routen weiter von Europa wegführen, ist der Weg zurück ins heimische Gesundheitssystem im Ernstfall lang und teuer. Wer ohne Versicherung an Bord geht, trägt das Risiko selbst.

Vor der Abreise: das Gepäck. Präparate reisen originalverpackt mit, dazu ein ärztliches Attest, nach Möglichkeit auch auf Englisch. Alles Lebenswichtige gehört ins Handgepäck, und zwar in einer Menge, die über die geplante Reisedauer hinausreicht – auf Strecken mit mehreren Seetagen am Stück gibt es keine Nachkaufmöglichkeit. Kühlpflichtiges nimmt das Hospital nur in kleinem Umfang an. Welche Zoll- und Einfuhrregeln in den Zielländern gelten, klären Sie bitte selbst vorab; auf Fernrouten ist das keine Formsache.

Vor der Abreise: die Abstimmung. Laufende Therapien und medizinisches Sondergepäck melden Sie über die Stelle für barrierefreies Reisen an, nicht erst an Bord.

An Bord: wo und wann. Das Hospital befindet sich auf Deck 3 und ist mit Ärztinnen, Ärzten und Pflegepersonal besetzt. Die Sprechzeiten wechseln und stehen täglich in der Bordzeitung; dazwischen vermittelt die Rezeption.

An Bord: was geht und was nicht. Abgedeckt sind Erste Hilfe, Wundversorgung und Verbandswechsel, ein kleines Blutbild sowie Sauerstoff für akute Fälle; gängige Medikamente liegen vor. Nicht möglich sind Zahnbehandlungen und die Blutwäsche – von den Dialyseverfahren lässt sich allein jenes über die Bauchhöhle durchführen. Einen Apothekenschalter gibt es nicht.

An Bord: die Abrechnung. Behandelt wird wie in einer Privatpraxis, bezahlt über das Bordkonto. Versichertenkarte und Auslandskrankenschein greifen hier nicht. Den Beleg erhalten Sie vor der Abreise auf die Kabine und reichen ihn zu Hause ein.

Vor der Buchung: die Kabine. Barrierearm ausgeführt sind Innen- und Meerblickkabinen für höchstens drei Reisende, jeweils mit Notrufschaltern und einem Bad ohne Schwellen. Einen dritten Typ mit Veranda, wie ihn die jüngeren Schiffe der Flotte führen, gibt es hier nicht. Der Preis entspricht dem anderer Kabinen derselben Kategorie, vergeben werden sie allein an Gäste mit Einschränkungen und deren Begleitung. Die Buchung läuft nicht über das Formular, sondern telefonisch beim Kundencenter oder über ein Reisebüro. Weil der Bestand klein ist, sollte die Anfrage früh erfolgen.

Vor der Buchung: die Grundsatzfrage. Wer die Sammelstation im Ernstfall nicht selbstständig und rechtzeitig erreicht, benötigt eine verantwortliche Begleitperson. Das ist keine Empfehlung, sondern Voraussetzung für die Reise.

Vor der Abreise: die Formulare. Der Barrierefrei-Fragebogen wird ab einem halben Jahr vor Reisebeginn angenommen und muss spätestens vier Wochen vorher vorliegen. Für den Fragebogen zu privaten Ausflügen gilt dieselbe Vier-Wochen-Frist. Ist die An- und Abreise mitgebucht, laufen die nötigen Anmeldungen bei der Fluggesellschaft über AIDA – auf diesem Schiff der Regelfall.

Vor der Abreise: die Leihgeräte. Das Kabinen-Set, das Alarm, Telefon, Klopfen und Wecker in Licht- und Vibrationssignale übersetzt, ist nur in kleiner Zahl verfügbar und sollte vorab reserviert werden; an Bord wird eine Kaution hinterlegt. Rollatoren und Standardrollstühle gibt es ebenfalls begrenzt als Leihgerät gegen Gebühr.

Am Terminal. Ein eigener Check-in steht ohne Anmeldung bereit; die Crew achtet darauf, dass Gäste mit besonderem Bedarf ihn nutzen. Auf Wunsch schiebt die Crew Sie im Bordrollstuhl bis zum Aufzug.

An Bord: Mobilität. Rollatoren und Rollstühle sind zugelassen, manuell wie elektrisch, und werden in der Kabine untergebracht. Elektromobile dürfen nur an Land bewegt werden. Über die Sicherheit des Landgangs an der Gangway entscheidet der Kapitän. Beim Tendern hängt es davon ab, ob der faltbare Rollstuhl zum Einstieg des Bootes passt.

An Bord: Sehen und Hören. Kontrastreiche Profil- und Brailleschrift, abgesetzte Treppenkanten und markierte Glasflächen erleichtern die Orientierung; Deckplan und Sicherheitshinweise existieren in Braille und Großdruck. Zertifizierte Assistenz- und Blindenhunde reisen mit, sofern die Papiere vorab vorliegen – einen Tierarzt gibt es an Bord nicht, Futter bringen Sie selbst mit. An den Rezeptionen liegen ein mobiles Induktionsgerät für Hörgeräte mit T-Spule und ein Funkrufempfänger mit Vibrationsalarm aus, im Theatrium überträgt eine Funkanlage den Bühnenton auf einen Taschenempfänger.

An Bord: Alltag. Zu jeder Mahlzeit bleiben in den Buffet-Restaurants für rund eine halbe Stunde nach Öffnung Tische reserviert. Jeder Landausflug trägt eine Kennzeichnung nach Schwierigkeitsgrad; kommt ein Bus nicht in Frage, lässt sich in vielen Häfen eine private Lösung organisieren.

Vor der Buchung fällt die eigentliche Entscheidung. Geraucht werden darf an genau zwei Orten: auf dem eigenen Kabinenbalkon und in den gekennzeichneten Zonen auf den Freidecks. Wer innen oder mit Fenster bucht, hat damit keinen privaten Rauchplatz und muss jedes Mal an Deck – bei Reisen von zwei Wochen und mehr, wie sie hier die Regel sind, ein spürbarer Unterschied.

An Bord sind alle übrigen Bereiche rauchfrei: Kabinen ohne Balkon, Flure, Restaurants, Bars, Theatrium, Wellnessbereich. Grundlage ist der gesetzliche Nichtraucherschutz, keine Hausregel. Elektronische Zigaretten fallen unter dieselbe Bestimmung. Wo die Freideckzonen liegen, zeigen der Deckplan und das Kabinenfernsehen.

Nachschub bekommen Sie im Bordshop, im Kiosk und an ausgewählten Bars. Ob Schachteln oder Stangen verkauft werden, hängt von der Route ab; in manchen Häfen ruht der Verkauf aus zollrechtlichen Gründen. Auf den Fernrouten dieses Schiffes lohnt der Blick auf die Einfuhrbestimmungen des Ziellandes, bevor größere Mengen mitgenommen werden.