Nach Vertragsabschluss wird gegen Aushändigung des Sicherungsscheins eine Anzahlung von 20 Prozent des Reisepreises fällig. Die Restzahlung ist 30 Tage vor Reisebeginn zu leisten. Wer kurzfristiger bucht, zahlt den gesamten Reisepreis sofort. Bezahlen können Sie per Überweisung sowie mit VISA oder MasterCard.
Stornokosten auf Flussreisen
Für die Flussschiffe gilt im Standardtarif „my choice" folgende Staffel, berechnet als Prozentsatz vom Reisepreis:
- bis 120 Tage vor Reiseantritt: 10 Prozent
- 119 bis 60 Tage: 20 Prozent
- 59 bis 30 Tage: 40 Prozent
- 29 bis 15 Tage: 60 Prozent
- 14 bis 1 Tag: 80 Prozent
- am Reisetag oder bei Nichtantritt: 90 Prozent
Stornokosten auf der Vasco da Gama
Für die Hochseereisen gelten andere Fristen – sie greifen früher und enden höher:
- bis 150 Tage vor Reisebeginn: 10 Prozent
- bis 90 Tage: 20 Prozent
- bis 45 Tage: 30 Prozent
- bis 30 Tage: 50 Prozent
- bis 10 Tage: 75 Prozent
- bis einen Tag vor Reisebeginn: 90 Prozent
- am Anreisetag oder bei Nichtantritt: 95 Prozent
Wer eine Seereise plant, sollte die 150-Tage-Grenze im Blick behalten: Bis dahin kostet ein Rücktritt 10 Prozent, danach steigt der Satz in mehreren Stufen. Auf Flussreisen liegt diese erste Grenze bei 120 Tagen.
Aktionsreisen und Einzelstornierungen
Zwei Fälle werden höher berechnet als oben angegeben. Für Aktionsreisen und den Tarif „nicko's choice" beginnt die Staffel nicht bei 10, sondern bei 20 Prozent (Flussreisen) beziehungsweise 30 Prozent (Seereisen). Und wenn aus einer Doppel- oder Mehrbettkabine nur eine Person storniert und die andere allein weiterreist, gilt eine eigene, deutlich höhere Staffel – sie beginnt bei 40 Prozent auf Flussreisen und bei 50 Prozent auf Seereisen.
Weil die Sätze schon vier bis fünf Monate vor Abfahrt greifen, lohnt sich eine Reiserücktrittsversicherung früh – am besten direkt bei der Buchung.
Umbuchung
Eine Umbuchung ist auf Wunsch möglich und wird im Einzelfall geprüft. Bis 150 Tage vor Reiseantritt fällt dafür ein Umbuchungsentgelt von 200 Euro pro Person an. Wird die neue Reise teurer, zahlen Sie die Differenz; ist sie günstiger, wird das zu Ihren Gunsten berücksichtigt.
Maßgeblich sind die jeweils gültigen Reisebedingungen der Reederei in der für Ihre Reise einschlägigen Fassung, die Sie rechtzeitig vor Buchung einsehen können – Flussreisen und Seereisen werden dort getrennt geregelt. Unabhängig von den Pauschalen bleibt Ihnen der Nachweis unbenommen, dass tatsächlich kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist. Zu den Konditionen Ihrer Wunschreise beraten wir Sie gern persönlich.