HERZENSWUNSCH-AUFENTHALT – 04.02.2028

Vertragspartner ist die Seven Seas Cruises Ltd, die als Regent Seven Seas Cruises firmiert. Nach Vertragsschluss ist eine Anzahlung von 20 Prozent des Reisepreises fällig, zu leisten innerhalb von fünf Banktagen. Nur für die Regent Suite auf Reisen ab 61 Nächten sind es 25 Prozent. Buchen Sie kurzfristig — bei Standardreisen innerhalb von 42 Tagen, bei langen Reisen innerhalb von 90 Tagen vor Reisebeginn —, wird sofort der volle Betrag fällig. Gezahlt werden kann mit American Express, MasterCard und Visa.

Wichtig für den Ablauf: Das Gästeregistrierungsformular muss innerhalb von sieben Tagen nach der Buchungsbestätigung online ausgefüllt werden. Ohne das verzögert sich der Versand der Reiseunterlagen.

Für Standardreisen bis 60 Nächte gilt diese Stornostaffel je Person:

• bis 151 Tage vor Reisebeginn: 100 Euro
• 150 bis 121 Tage: 20 Prozent
• 120 bis 91 Tage: 35 Prozent
• 90 bis 61 Tage: 50 Prozent
• 60 bis 31 Tage: 75 Prozent
• 30 Tage und weniger: 95 Prozent

Eine pauschale Gebühr von 100 Euro bis fünf Monate vor Abreise ist für ein Luxusprodukt bemerkenswert wenig. Für die Regent Suite — die teuerste Kategorie — gilt allerdings eine eigene, deutlich strengere Staffel, die bereits bei 20 Prozent beginnt und ab 150 Tagen auf 50 Prozent springt. Auch für Grand Voyages ab 61 Nächten und Weltreisen gelten abweichende Bedingungen, die schon rund sieben Monate vor Abreise greifen.

Getrennt davon werden Zusatzleistungen abgerechnet, und zwar durchweg mit 100 Prozent: Hotel- und Landpakete vor oder nach der Kreuzfahrt sowie Overland-Programme ab 90 Tagen vor Abreise, Flugtickets ab 60 Tagen oder sobald das Ticket ausgestellt ist, und Regent-Choice-Ausflüge sowie private Transfers ab 36 Stunden vor Beginn.

Die staatlichen Steuern und Hafengebühren werden bei einer Stornierung vor Reisebeginn erstattet; die Stornogebühr selbst berechnet sich auf den Reisepreis ohne diese Posten. Für nicht genutzte Teile einer angetretenen Reise gibt es keine Rückerstattung.

Möchten Sie die Buchung auf eine andere Person übertragen, ist das bis sieben Tage vor Abreise schriftlich möglich; dafür fallen 100 Euro Änderungsgebühr pro Person an, bei Flugbuchungen zusätzlich die Gebühren der Airline. Eine Reiseversicherung ist spätestens 14 Tage nach der vollständigen Zahlung abzuschließen — besser gleich bei der Buchung.